Trend zu guten Arbeitszeugnissen

“Sollte dabei der Trend zu immer besseren Zeugnissen anhalten, so ist es letztlich nur eine Frage der Zeit, bis diese als Leistungsnachweis ihrer Aussagekraft weitgehend beraubt sind, wie dies von vielen Personalern bereits heute behauptet wird. Am Ende wäre die große Chance vertan, einstellenden Unternehmen mit differenzierten und individuellen Leistungsnachweisen wertvolle Informationen zur Auswahl geeigneter Bewerber zu liefern und der Prozess der Personalauswahl würde erheblich erschwert.”

Zu dieser Schlussfolgerung kommt eine Studie der Personal Management Service GmbH in Berlin, die 1100 Arbeitszeugnisse aus allen Branchen inhaltlich analysiert hat. Dabei stellte sich auch heraus, dass im Durchschnitt die Bewertung der Arbeitnehmer besser ausfiel, als vor 15 Jahren, als ebenfalls Arbeitszeugnisse untersucht wurden.

Worauf sollten Arbeitnehmer nun achten, damit das Arbeitszeugnis auch Aussagekraft hat, und nicht als wohlwollendes Gefälligkeitspapier empfunden wird?

Aus meiner Sicht qualifizieren ein Zeugnis zwei Eigenschaften:

a) es ist vollständig. Das heißt, es enthält
- alle notwendigen Daten: die zur Person genauso wie die zur Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses
- eine konkrete Beschreibung der ausgeführten Tätigkeiten
- eventuelle Veränderungen in Status des Arbeitnehmers oder dessen Aufgabenbereichen
- eine Beurteilung der Arbeitsleistung sowie des persönlichen Verhaltens
- einen konkreten Grund für das Ende des Arbeitsverhältnisses
- eine Dankes- und Grußformel

b) es ist formal korrekt (Firmenbriefpapier, Unterschrift einer höheren Stelle, fehlerfrei), in sich schlüssig und weist keine Widersprüche auf

Prüfen Sie also beim Empfang des Arbeitszeugnisses nicht nur den “Geheimcode”, den es meiner Überzeugung nach so nicht gibt, sondern achten Sie besonders auf die Vollständigkeit. Gerade durch Weglassen von Informationen und Beurteilungen kann nämlich auch eine negative Aussage über Ihre Arbeitsleistung getroffen werden.